塞尔维亚卫生部宣布，自 11 月 17 日（星期一）起，全国各地医疗中心将全面实行 24 小时三班倒工作制。此举旨在提升公民获得医疗服务的便利性，并提高整个医疗系统的运行效率。
卫生部长兹拉蒂博尔·隆查尔表示，随着卫生中心延长工作时间，公民未来可在任何时间段获得基本医疗服务，无需因非紧急情况前往急诊中心。
他指出，数据显示，急诊中心接诊的众多患者，其实可在基层卫生中心得到有效处理。“推行24小时制度，将显著减轻二级和三级医疗机构的压力，使患者更迅速、更高效地获得所需帮助。”
隆查尔强调，这项改革还将增强公众的安全感和信任度，让每位市民确信在任何时刻都能获得医护支持，同时让医院医生能够集中精力处理危重与复杂病例。
卫生部表示，为确保新制度顺利实施，政府已经在各地提供必要的人力、后勤及技术支持，包括人员增援和建立待命机制等。
“我们的目标是确保塞尔维亚的每一位公民，无论身在何处，都能在安全的医疗环境中随时获得专业医护人员的服务。这是建设现代化、高效公共卫生体系的重要一步，将同时改善公民就医体验与医务人员的工作条件。”隆查尔补充说。
